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Les 5 règles d’or pour être dans le Top 3 d’une recherche locale Google

On le sait, Google est une vitrine incontournable pour tout point de vente : magasin, restaurant, agence bancaire, immobilière, concession automobile, etc… Pour figurer en bonne place dans les résultats de recherche, il faut se battre, surtout depuis la mise en place du fameux « Local-3 Pack » :

Pourquoi c’est loin d’être anodin ? :

  • sur Desktop, au moins 20 % des clics se font sur cet encart, selon votre secteur d’activité (contre au plus 26 % sur les liens Adwords)

  • sur Mobile, ce taux augmente évidemment drastiquement. Or plus de 70 % des recherches locales se font aujourd’hui sur mobile (source Google, en augmentation constante)

  • dans les 2 cas, le taux de clic sur « plus de résultats » est proche de 0 %

Conclusion : avoir un compte Google My Business ne suffit plus ! Pour être réellement visible sur ces pages de recherches, il faut apparaître dans ce Local-3 Pack, et pour cela mettre en place un certain nombre de bonnes pratiques de Local « SEO ». En voici la synthèse :

N°1 – Un compte Google My Business irréprochable

Certains le savent, bien administrer un compte GMB ne s’improvise pas et peut être extrêmement chronophage. Si vous souhaitez être efficace, alors accorder une vigilance particulière à :

  • vérifier votre compte

  • supprimer vos doublons

  • régulariser les adresses suspendues

  • renseigner vos horaires d’ouverture réguliers et exceptionnels

  • prévoir une photo pour chaque adresse

  • rediriger chaque fiche GMB vers votre propre page, et pas simplement la home page du site

  • constamment s’assurer de la parfaite cohérence des informations entre ces 2 pages

  • surveiller attentivement le nombre de clics, d’appels et de demandes d’itinéraires générés : ils favorisent votre visibilité !

N°2 – Adapter sa communication au « Local SEO »

  • Les titres des magasins sur les pages GMB les plus performants regroupent les mots clés « produit » et « localisation » recherchés. Attention cependant : votre nom GMB doit correspondre au plus près à celui de votre devanture. Ne changez pas l’un sans changer l’autre !

  • évitez de renseigner le même numéro de téléphone pour tous vos magasins et choisissez une numérotation locale,

  • là encore, assurez-vous constamment de la parfaite adéquation de votre nom, adresse et téléphone, entre votre GMB et la page de destination sur votre site web qui sera idéalement la page dédiée de votre magasin.

N°3 – Être présent partout, mais pas n’importe comment

Paradoxalement, Google adore que vous soyez présent sur un maximum d’autres sites !

  • Attention cependant à vous assurer de la constante cohérence de vos informations entre les différents média

  • Sur chacun d’entre eux, veillez là encore à rediriger vers la page propre au point de vente

  • La notoriété des média que vous choisirez selon votre pays est particulièrement importante. Citons les principaux : Pages Jaunes, Yelp, Les-Horaires.fr, Horaires-Commerces, Les-Horaires.info, Justacote, DisMoiOu ou HotFrog, mais aussi Facebook !

N°4 – Optimiser son site Web en conséquence

Les grandes enseignes sont ici avantagées, car la notoriété de leur site web est un élément important :

  • à condition de proposer un store locator optimisé, avec une page par point de vente, sur laquelle figurent nom, adresse et numéro de téléphone

  • veillez également à solliciter les liens et recommandations positives en provenance de d’articles de journaux ou de blogs d’envergure, à contexte local ou dans votre branche d’activité, mais aussi d’avis !

N°5 – Ne pas redouter les avis

C’est votre meilleur point de différenciation ! N’hésitez donc pas à proposer à vos clients satisfaits de laisser un avis sur Google. Entrent évidemment en ligne de compte le nombre et la note moyenne des avis, mais aussi :

  • La diversité des personnes en ayant laissé un avis

  • La richesse du texte descriptif, et la présence de mots clés relatifs à la recherche

  • Votre temps de réponse global, sur Google mais aussi sur les autres média !

Pour en savoir sur nos solution de référencement local :

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Pour en savoir plus, consultez l’étude 2017 réalisée par nos amis de MOZ en la matière : https://moz.com/local-search-ranking-factors